Általános Szerződési feltételek
Utolsó frissítés: 2018. december 26.
Az oldal használata
Amennyiben Ön bármely szolgáltatást rendel meg a Private Mobile Auto Detailing-től (PMAD) Ön aláveti magát az ÁSZF-ben foglaltaknak.
Mint kisméretű cég, igen komolyan vesszük az Ön adatainak kezelését. Csak azokat az adatokat tároljuk, amiket Ön megoszt velünk, ezt harmadik félnek nem adjuk át, ugyanakkor a törvényben előírt kötelezettségeinknek megfelelően számlázáshoz felhasználjuk. Adatkezelési szabályzatunkat itt olvashatja el.
Szolgáltatás megrendelésének feltételei
Mielőtt a szolgáltatás megkezdődne, a Megrendelőnek minden nagyobb és/vagy személyes tárgyat el kell távolítania az autóból (például nagyobb méretű szemét, pénz, értékek, gyógyszerek, gyerekülések, fegyverek, stb.)
PMAD semmiféle felelősséget nem vállal a Megrendelő személyes tárgyaiban és/vagy ingatlanában a szolgáltatás időtartama alatt bekövetkezett károkért.
A PMAD minden tőle telhetőt megtesz azért, hogy munkatársunk a helyszínen legyen a megbeszélt időpontra, ez előre nem látható okok miatt változhat. Az esetleges változásról Önt mihamarabb előre értesítjük.
Fenntatjuk a jogot, hogy változtassunk a kiérkezés időpontján, ha ezt előre nem látható körülmény indokolja. (például időjárási viszonyok, hirtelen meghibásodások a felszerelésben, stb.)
Mivel minden jármű szolgálhat előre nem látható váratlan eseményekkel, ezért fenntartjuk a jogot az egyes kiérkezések körüli 30perces időablak fenntartására.
Ajándékutalványok felhasználása
Az ajándékutalványokat a weboldalról lehet rendelni; két munkanapon belül postára adjuk. Az ajándékutalványokat egy alkalommal, egy rendszámra lehet felhasználni. Az ajándékutalványok árgarantáltak, azaz nem módosítunk az áron a szennyezettség mértékétől függően.
Bérletek felhasználása
Az 1+3 bérleteket egy rendszámra lehet felhasználni. A 10 alkalmas bérleteket akár több rendszámra is, de csak olyan autókra, amelyek átestek PRÉMIUM vagy hasonló szintű kezelésen az első tisztítás előtt maximum három hónappal.
A 10 alkalmas bérletek alkalmainak felhasználása között maxium három hónap telhet el. Ellenkező esetben a szennyeződések felgyűlése miatt arra a takarítási alkalomra felárat számolunk fel.
Felelősség
PMAD nem felelős semmilyen, a Megrendelő járművében vagy ingatlanában, felhajtójában, pázsitjában keletkezett, a Szolgáltatás során történt olaj, zsír, fékpor, vegyszer, mechanikai behatás, stb. okozta sérülésért.
A PMAD által használt összes tisztító- és egyéb vegyszer természet- és környezetbarát.
A szennyeződés könnyedén elfedi a járművön már meglévő karcolásokat, fényezési sérüléseket, ütődéseket, stb. Habár munkatársaink az előzetes felmérés során igyekeznek ezekre felhívni a Megrendelő figyelmét, a PMAD nem tehető felelőssé ezen hibákért és sérülésekért és nem kötelezhető ezek kijavítására
PMAD fenntartja magának azt a kizárólagos jogot, hogy elbírálja mindazon felületi sérülésekkel (karc, ütődés, stb.) kapcsolatos észrevételek jogosságát, amelyeket a Megrendelő a PMAD szolgáltatása végrehajtása következményének tulajdonít. Itt szintén felhívjuk a figyelmet a szennyeződés takaró, elfedő hatására.
Szolgáltatási garancia
Ha ténylegesen és megcáfolhatatlanul bebizonyosodik, hogy a PMAD munkatársa nem tett eleget a megrendelt szolgáltatáselemeknek, vagy gyenge minőségben hajtotta azokat végre, akkor azon lépéseket a PMAD saját költségén elvégzi.
Minden észrevételnek a szolgáltatás befejeztétől számított 24órán belül kell beérkeznie telefonon vagy info_kukac_privatedetailing.eu email-címre, mely észrevételeket fényképekkel alá kell támasztani.
Lemondási tudnivalók
Miután a szóbeli vagy írásbeli rendelés megtörtént, és a Megrendelő elfogadta az árajánlatot, a következő feltételekkel mondhatja le telefonon vagy emailben:
Lemondási díjak:
24 órával a megbeszélt időpont előtt nem számítunk fel díjat
12 órával a megbeszélt időpont előtt az elfogadott ajánlat 10%-át számlázzuk ki
6 órával a megbeszélt időpont előtt az elfogadott ajánlat 20%-át számlázzuk ki
Fizetési lehetőségek
Árainkat a kért szolgáltatások, a jármű típusa és állapota alapján határozzuk meg. Honlapunkon minimumárakat tüntetünk fel. Telefonon és emailben külön elküldött árajánlatunk hozzávetőleges becslésen alapul és a helyszínen, a jármű szemrevételezésekor pontosításra kerülhet.
PMAD fenntartja magának a jogot, hogy a helyszínen a becsült ártól eltérő árat állapítson meg.
SUV-k, terepjárók, egyterűek esetében 30% felárat számolunk fel.
Minden fizetés egyben, a szolgáltatás elvégzése és elfogadása után haladéktalanul kell, hogy megtörténjen.
A számlákat a szamlazz.hu felhős számlakezelő szolgáltató kezeli és küldi el a Megrendelőnek elektronikus formában. Amennyiben papír alapú számlát szeretne, úgy azt három naptári napon belül postázzuk a Megrendelő által megadott címre.
PMAD munkatársai Eurót elfogadnak, azonban a visszajárót Forintban tudják adni, az aktuális napi banki középárfolyamon.
Köszönjük, hogy megtisztelt bennünket figyelmével!
PMAD folyamatosan fejleszti eszköztárát, munkatársai tudását, hogy a legteljesebb szolgáltatást nyújthassa Önnek. Szeretnénk megragadni az alkalmat, hogy megköszönjük, hogy elolvasta az ÁSZF-et. Reméljük, ezen pontokat elfogadhatónak és informatívnak találja és megfontolja, hogy minket válasszon. Ha bármi kérdése lenne, állunk szíves rendelkezésére a +36-20/2-22-27-29 telefonszámon és a info _kukac_ privatemobiledetailing.eu emailcímen
Kérjük, a szolgáltatás megkezdése előtt minden mozdítható személyes tárgyát távolítsa el autójából.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szolgáltatás, jellegéből kifolyólag erősen időjárás-függő. Amennyiben az időjárás lehetetlenné teszi a szolgáltatás teljesítését, úgy az időpont áthelyezésre kerül.
Munkatársainknak helyszíni 230V-os hálózati áramforrásra van csak szükségük és lehetség szerint garázsra illetve árnyékos helyszínre, ahol elvégezheti a szolgáltatást. Ez utóbbi nem feltétele a szolgáltatás elvégzésének, de jelentősen megkönnyíti munkánkat. Köszönjük!